Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Wer ist verantwortlich?

P&B Gebäudereinigung GbR
Gesellschafterinnen: Eileen Bechly und Chaline Platzer
[Straße und Hausnummer]
[PLZ] Bremen
Telefon: 015569 503633
E-Mail: info@pbgebaudereinigung.de

2. Aufruf der Website

Wenn Sie diese Website aufrufen, schickt Ihr Browser technisch notwendige Angaben an unseren Webserver: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge, ob der Aufruf geklappt hat, die Kennung Ihres Browsers und gegebenenfalls die Seite, von der Sie kommen.

Der Webserver speichert diese Angaben in Protokolldateien. Wir brauchen sie, um die Website sicher und störungsfrei zu betreiben und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Protokolldateien werden nach [14 Tagen – beim Hosting bestätigen] automatisch gelöscht.

3. Hosting

Die Website liegt auf einem Server von [Name und Anschrift des Hosting-Anbieters]. Der Server steht in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage schicken, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtangaben) sowie – falls Sie sie angeben – Firma oder Behörde, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Ort und Fläche des Objekts und Ihre Nachricht.

• Zweck: Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu machen.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage vor einem möglichen Vertrag); bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten).
• Weg der Daten: Die Angaben werden verschlüsselt übertragen. Der Webserver prüft sie und leitet sie sofort als E-Mail an unser Postfach bei [E-Mail-Anbieter] weiter. Auf dem Webserver selbst wird die Anfrage nicht gespeichert. Sie erhalten keine automatische Bestätigungs-E-Mail.
• Speicherdauer: Wir bewahren Ihre Anfrage in unserem Postfach so lange auf, wie wir sie zur Bearbeitung brauchen. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir sie spätestens nach [sechs Monaten]. Wird daraus ein Auftrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel nach dem Steuerrecht) es verlangen.
• Schutz vor Missbrauch: Damit niemand das Formular massenhaft automatisch absenden kann, bildet der Server aus Ihrer IP-Adresse einen verschlüsselten Kurzwert und merkt sich diesen zusammen mit dem Zeitpunkt für höchstens eine Stunde. Die IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).

Die Angaben sind freiwillig. Ohne Namen und E-Mail-Adresse können wir Ihnen allerdings nicht antworten. Sie können uns auch jederzeit anrufen oder eine E-Mail schreiben.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Tippen Sie auf der Website auf unsere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, öffnet sich die Telefon- oder E-Mail-App auf Ihrem Gerät – dabei werden über die Website keine Daten an uns übertragen.

6. Cookies, Tracking und fremde Inhalte

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät. Es gibt kein Tracking, keine Analysewerkzeuge, keine eingebetteten Karten, Videos oder Inhalte sozialer Netzwerke. Alle Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Webserver; Ihr Browser verbindet sich beim Besuch also mit keinem anderen Anbieter.

7. Weitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen sind nur die Dienstleister, die wir für den Betrieb brauchen (Hosting und E-Mail-Postfach, siehe oben) und die Ihre Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten, sowie gesetzliche Pflichten. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21). Schreiben Sie uns dafür einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen.

9. Sicherheit

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (HTTPS). Der Server prüft jede Eingabe, schützt das Formular gegen gefälschte und massenhafte Absendungen und schickt die E-Mail verschlüsselt an unser Postfach.

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.